В постпандемийном 2022 году идея перехода к четырехдневной рабочей неделе обрела новую жизнь — социологи по всему миру стали задаваться вопросом, как остановить выгорание работающего населения и помочь людям восстановить баланс между работой и личной жизнью. Интерес к этой идее вырос со стороны компаний, сотрудников, некоммерческих организаций и исследователей, а ряд национальных правительств даже объявил о финансировании экспериментов по внедрению 32-часовой рабочей недели. Однако противники инициативы продолжают твердить, что работники не справятся с резким ростом нагрузки, производительность труда упадет, а товары и услуги подорожают. Хотя эти риски кажутся реалистичными, статистика свидетельствует об обратном.
Осенью 2022 года завершилось первое в мире крупномасштабное исследование влияния четырехдневной рабочей недели на жизнь компании и ее сотрудников. Оно стало первым из серии пилотных проектов, координируемых некоммерческой правозащитной группой 4 Day Week Global, и затронуло десятки компаний по всему миру. Каждая обязалась в течение полугода тестировать новый рабочий график без снижения зарплаты сотрудников. Результаты превзошли ожидания организаторов — ни одна из 33 фирм-участниц, начиная с сети ресторанов на юго-западе США и заканчивая климатической НКО в Дублине, не оказалась готова вернуться к привычной пятидневке.
Данные, опубликованные в ноябре 2022-го и в январе 2023-го презентованные на Давосском экономическом форуме, показали не только улучшение физического и эмоционального состояния сотрудников, но и рост их производительности, снижение числа прогулов и кадровой «текучки». Работники стали с удовольствием возвращаться в офис и чаще отказываться от удаленки. Все это отразилось на доходах компаний — выручка увеличивалась каждый месяц. По окончании эксперимента четверть сотрудников призналась, что никакая прибавка к зарплате уже не способна вернуть их к традиционному рабочему графику.
Точка невозврата
Социологи едины во мнении, что подобное изменение графика способно оказать положительное воздействие на общество и индивидуальное благосостояние людей, на экономику и даже на климат. О вреде продолжительного рабочего дня для здоровья человека ученые говорят уже несколько десятилетий, а в 2016 году Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) и Международная организация труда (МОТ) установили, что сверхурочная работа стала причиной смерти 745 тысяч человек. Все они скончались в результате инсульта или от последствий ишемической болезни сердца.
Кроме того, с распространением интернета — в особенности электронной почты и мессенджеров — люди стали чаще заниматься рабочими вопросами в неурочное время. В 2012 году американская компания Good Technology выяснила, что 80 процентов ее сотрудников продолжают работать вне офиса — например, сразу после пробуждения проверяют рабочую почту.
Современный темп жизни в развитых экономиках заставляет людей чувствовать обязанность постоянно находиться на связи, а пандемия окончательно стерла границы между работой и личной жизнью, и продолжительность рабочей смены для многих теперь фактически не ограничена.
Неудивительно, что в таких условиях у экономически активного населения растет уровень стресса и выгорания на работе. Опрос 1,5 тысячи американцев от компании WerkLabs свидетельствует, что приемлемым свой график считают только 47 процентов из них. 96 процентов из оставшейся доли респондентов признались, что мечтают о более гибких условиях труда.
Миру уже известны десятки успешных экспериментов по сокращению рабочей недели. Собранные данные свидетельствуют о том, что изменение графика не только позитивно отражается на здоровье и благополучии сотрудников, но и приносит финансовые выгоды работодателям — даже без снижения зарплаты персонала.
В частности, такие результаты показали испытания в нескольких скандинавских странах. В Швеции идея перехода на укороченный рабочий день обсуждается еще с XX века, а в 2015 году в стране завершился самый громкий проект — 80 медсестер-сотрудниц дома престарелых в Гетеборге два года работали по 6 часов в день в рамках контролируемого эксперимента. Шведские власти сообщили о существенном влиянии сокращения рабочего дня на уровень усталости и стресса сотрудниц, количество и качество сна, а также баланс между работой и личной жизнью. Аналогичные результаты дали два эксперимента с сокращением рабочего времени в финских муниципалитетах в период с 1996 по 1998 год.
Крупнейшим тестированием четырехдневки на государственном уровне считается проект исландских властей, в котором приняли участие 2,5 тысячи сотрудников госучреждений — от полицейских участков до все тех же домов престарелых. Исследование длилось 4 года — с 2015-го по 2019-й — и находилось под пристальным вниманием всего мира. Британский исследовательский центр Autonomy назвал проект «ошеломляюще успешным» — по итогам эксперимента участники сообщили о снижении уровня стресса и общем улучшении самочувствия.
Испытание широко обсуждалось по всему миру еще и потому, что его результаты показали сохранение, а в ряде случаев и рост производительности труда сотрудников, а также отсутствие снижения доходов работодателя. После публикации итогов эксперимента в 2019 году он продолжился, и в течение следующих двух лет исландские профсоюзы добились права на изменение привычного графика для почти 90 процентов работающих граждан. Подобные исследования проводились в Японии, Корее, Франции, Великобритании и ряде других государств, и каждое из них приводило к одинаково положительным результатам.
Помимо государственных экспериментов успехом заканчивались и корпоративные инициативы. В 2019 году японское подразделение Microsoft объявило пятницу выходным днем, а также ограничило рабочие встречи до 30 минут. По итогам эксперимента компания зафиксировала рост рабочей продуктивности на 40 процентов. Кроме того, нововведение позволило корпорации сэкономить на офисных ресурсах и электричестве — число распечатанных страниц уменьшилось на 58,7 процента, а потребление энергии упало на 23 процентов.
Работая меньше, люди не только тратят меньше электричества, но и реже ездят на работу и, соответственно, меньше используют «неэкологичный» транспорт. Все это имеет большое значение для окружающей среды — связь между сокращением рабочего времени и снижением вредных выбросов углерода в атмосферу доказана на практике.
Исследование, проводившееся в странах Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) на протяжении 37 лет, показало положительную корреляцию между количеством рабочих часов у населения и объемом выбросов CO2. Аналогичные результаты описаны в работе американских ученых, изучавших связь между длительностью рабочей смены и объемом выбросов домохозяйств в 2007-2013 годах.
Уникальный подход
Эксперимент организации 4 Day Week Global выделяется тем, что проводился при комплексной поддержке ученых сразу нескольких крупных западных университетов — Бостонского колледжа, Университетского колледжа Дублина и Кембриджского университета. Всего в испытании четырехдневки приняли участие 33 компании и организации из США, Ирландии и Австралии с общим штатом в 969 сотрудников.
На эксперимент согласились в основном небольшие предприятия (от 10 до чуть более 400 работников) с довольно молодым персоналом. Почти половина вовлеченных в исследование сотрудников были моложе 35 лет, 30 процентов — в возрасте от 35 до 44 лет и около 20 процентов — в возрасте 45 лет и старше.
Эксперимент состоял из двух раундов: первое испытание стартовало в начале февраля 2022 года, второе — 1 апреля. Все компании предварительно прошли двухмесячную подготовку к изменению графика — сотрудники посещали семинары и общались с наставниками из числа ученых. В отчете, опубликованном в ноябре, исследовательская группа подчеркнула, что самостоятельно подготовила результаты и не получала никакого финансирования от 4 Day Week Global.
Ученые делали выводы на основе административных данных компаний и результатов опросов сотрудников. Все фирмы ежемесячно предоставляли данные по нескольким показателям — доход, число прогулов, увольнений, наем новых работников и потребление энергии плюс два дополнительных показателя на выбор. Важным аспектом методологии исследования была полная конфиденциальность опросов персонала — работодатели не имели доступа к этим данным.
Гармония и баланс
В результате эксперимента ученые зафиксировали улучшение десятков показателей, от производительности труда до самочувствия персонала. Сотрудники оценили опыт перехода на сокращенную рабочую неделю на целых 9 баллов из 10 (где 0 — крайне негативный, а 10 — крайне положительный).
Работники компаний-участниц заметили, что их рабочий день стал проходить гораздо продуктивнее, и они лучше справляются со своими обязанностями. Более половины опрошенных заявили, что их темп работы вырос, при том что ни один не сообщил об увеличении ее интенсивности.
Важно отметить, что эксперимент проводился в постпандемийный период, когда сотрудники предприятий по всему миру столкнулись с беспрецедентным уровнем выгорания, стресса и усталости. Сокращение рабочей недели заметно повысило показатели здоровья и благополучия работников — по окончании исследования они отметили, что испытывают гораздо меньше стресса и стали более выносливы как эмоционально, так и физически. «Это убедительно свидетельствует о том, что четырехдневная рабочая неделя потенциально может снизить расходы, связанные со здравоохранением», — указали исследователи.
Cтатью подготовил специальный корреспондент Камалов Алмаз Фаризович